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Política de privacidad

Informacin bsica sobre Prote ccin de Datos


En MULTISERVICIOS AVILA, S.L. trabajamos para ofrecerte a travs de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar informacin para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto. Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD) relativo a la proteccin de las personas fsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulacin de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la informacin y de comercio electrnico (en adelante, LSSI), MULTISERVICIOS AVILA, S.L. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporar los datos de carcter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empiez a por explicarte lo siguiente:



Si deseas obtener ms informacin sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la poltica de privacidad que se encuentran a continuacin:


Quin es el responsable del tratamiento de sus datos personales?


MULTISERVICIOS AVILA, S.L. ha designado un Delegado de Proteccin de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organizacin. Si deseas hacer una consulta en relacin al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con l mediante el correo.


Qu datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:


En algunos casos, es obligatoria la cumplimentacin del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente poltica de proteccin de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carcter personal.


Por qu y para qu tratamos tus datos?

En MULTISERVICIOS AVILA, S.L. tratamos la informacin que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:


En algunos casos ser necesario facilitar informacin a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditora, as como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Pblicas Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarn parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizar peridicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.


Cul es la legitimacin para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:


Cunto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendr durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relacin comercial), as como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.


A qu destinatarios se comunican tus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, MULTISERVICIOS AVILA, S.L. proporcionar datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se vendern los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que MULTISERVICIOS AVILA, S.L. trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarn dicha informacin para fines propios o para cesin a terceros.

MULTISERVICIOS AVILA, S.L. procura garantiz ar la seguridad de los datos personales cuando se envan fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligacin de garantiz ar que la informacin se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos pblicos u otras partes, solo se revelar lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.


Dnde se almacenan tus datos?

Con carcter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se enven a terceros que no pertenez can a la UE, nos aseguraremos que ofrez can un nivel de proteccin suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al Privacy Shield.


Qu derechos te asisten y cmo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una peticin en el siguiente correo electrnico: msa@multiserviciosavila.com. En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:



En algunos casos, se podr rechaz ar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamacin a la autoridad de proteccin de datos.


Quin es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el nico responsable de la veracidad y correccin de los datos incluidos, exonerando a MULTISERVICIOS AVILA, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar informacin completa y correcta en el formulario de registro o suscripcin. MULTISERVICIOS AVILA, S.L. se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estn actualizados.

MULTISERVICIOS AVILA, S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboracin propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha informacin.

MULTISERVICIOS AVILA, S.L. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informacin contenida en sus pginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informacin. Se exonera a MULTISERVICIOS AVILA, S.L. de responsabilidad ante cualquier dao o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la informacin facilitada por MULTISERVICIOS AVILA, S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 aos y que posee la capacidad legal necesaria para la prestacin del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carcter personal.


Cmo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos especficamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce aos, de conformidad con el artculo 8 del RGPD y el artculo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), MULTISERVICIOS AVILA, S.L. exigir el consentimiento vlido, libre, inequvoco, especfico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigir el DNI u otra forma de identificacin de quien preste el consentimiento. En el caso de mayores de catorce aos podr procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.


Qu medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

MULTISERVICIOS AVILA, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de proteccin de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas tcnicas adicionales a su alcance para evitar la prdida, mal uso, alteracin, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a MULTISERVICIOS AVILA, S.L. .

MULTISERVICIOS AVILA, S.L. no es responsable de hipotticos daos o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informticos, averas telefnicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrnico, motivadas por sobrecargas de lneas telefnicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrnicos, as como de daos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegtimas fuera del control de MULTISERVICIOS AVILA, S.L. . Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.


Enlaces a otros sitios web

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Cmo utiliz amos las cookies?

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Puede modificarse la poltica de privacidad?

Esta poltica de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la poltica de privacidad con cierta periodicidad.